多项选择题
A.采用适当方式中断老王的讲话 B.果断制止老王的行为并对其批评教育 C.控制自己的情绪不受影响 D.请老王向其他组员介绍其不满的原因 E.中断小组活动,私下调解老王和老张后重新启动小组
A.提供信息 B.自我披露 C.建议 D.忠告 E.对质
A.了解刘大爷需要什么帮助 B.鼓励刘大爷面对问题并接受社会工作者可以提供的帮助 C.建议刘大爷主动与邻居进行沟通 D.向刘大爷介绍机构可提供的服务 E.详细了解刘大爷与邻居发生纠纷的原因