未分类题
保险管理人员的职业诚信尤为重要,它不包括下面哪一项:( )
A.保险管理人员需要能够与周围人员建立和谐的关系,从而建立一种和谐的企业氛围
B.保险管理人员必须遵守国家法律、法规,遵守与保险行业相关的职业规范
C.除非经公司同意,或在法律和法规要求的情况下,保险管理人员不得将相关没有被公开的资料和信息提供或泄露给第三方
D.诚实守信,是真、是善、是美,是真、善、美的统一,只有不断地进行自我修养,才能达到这美好境界
【参考答案】
A
P117
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未分类题
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述,哪一项不准确:( )
A.理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应当持超然的立场,当给付责任已相当明确时,应立即对保户的理赔做公平与公正的给付
B.对于界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并按照有利于公司的原则进行处理
C.理赔人员还应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置
D.理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时,不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
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单项选择题
变速器中的齿轮油应当( ) A. 终生不需要更换 B. 每年更换一次 C. 根据车辆使用情况决定更换周期 D. 每5000KM更换一次
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