单项选择题

A1/A2型题 创造良好沟通环境的方法不包括()

A.谈话内容不要过广
B.加强评论和表态
C.多用描述性语言
D.耐心倾听
E.控制情绪,保持冷静

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单项选择题
著名的 霍桑实验 对管理理论的主要贡献是证明了()

A.人的从众心理
B.人是"经济人"
C.人是"社会人"
D.人具有二重性
E.人是"自然人"

单项选择题
护士不慎被注射后的针头刺伤,必须立即处理的正确做法是()

A.清创、消毒、记录
B.冲洗伤口、包扎、报告
C.挤血、包扎、报告
D.挤血并冲洗伤口、清创、消毒、包扎、报告和记录
E.清创、包扎、报告和记录

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