问答题
案例分析题某卷烟物流配送中心准备进行零售客户满意度测评工作,设计了满意度测评方案,方案主要包括样本客户数、客户分布、评价体系等方面。 该物流中心服务的零售客户数量为8000户,一般情况下,进行调查的样本客户数最低为多少户?
【参考答案】
样本客户数最低为:8000*5%=400户。
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试题
问答题
物流配送中心配有载重量为4吨的货车,假设送到时间均符合客户要求,请按照节约里程原则规划最优送货线路方案,节约里程多少公里?
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问答题
通过对该日全部订单进行分析,该卷烟配送中心为一般配送中心常见模式,由于量分布趋两极化,可利用ABC作进一步分类。请根据上述分析,将下面的EQ分布图补充完成。
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问答题
请根据上表,计算以下EIQ分析指标:(1)客户D的EQ;(2)客户A的EN;(3)品牌2的IK。
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请填写下表中空格项。
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请运用ABC类分析法填写表格空白项,表中涂黑处为非填写项。
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问答题
请计算该品牌卷烟最大库存量为多少条?
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请写出仓库面积利用率的计算公式。
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请计算该原料仓储中心2015年的年平均库存量和库房总容量。
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