根据目前我国家政服务市场的现状，为了更好地促进家政服务行业的就业，扩大家政服务消费，提升家政服务业从业人员的综合素质、职业技能，减少从业人员的流动性，满足家政服务市场需求，促进弱势群体的就业，制定了家政服务培训方案.

【参考答案】

  一、指导思想   随着人民生活水平日益提高，人们对家政服务的需求越来越多，家政服务的领域也越来越广，同时对家政服务员也提出了更高的要求。为了满足市场的需求，开展家政服务人员培训，可以为城镇下岗职工、失业青年、农村妇女再就业创造条件，也有利于提高劳动者的整体素质，最大限度地满足市场的需求和人们日益增长的物资和文化的需求。二、目标任务   提高下岗职工、失业青年、农村妇女从事家政服务业的素质，提升家政服务的质量和水平，减少其流动性，促进其在家政服务领域实现就业。三、培训对象   热爱家政服务工作，有良好的思想道德素质，有一定的学习能力和领悟能力，年龄在16周岁以上至55周岁以下，身体健康者。四、工作方案：1.生源组织途径：  （1）通过家政服务公司、清洁公司推荐就业；  （2）通过各旅馆、饭店安排一部分就业；  （3）通过到家政服务公司，生活小区联系，组织生源；  （4）通过到市工会了解下岗女工情况，组织生源。2.开设家政培训班。根据培训内容，在一些学校或社会上选聘相应专业的教师，组成家政培训教师团队。3.培训应具有实效性，培训的内容包括以下几个方面：  （1）职业基础  （2）基本礼仪  （3）家庭护理  （4）卫生常识  （5）操持家务  （6）家用电器及燃气具使用  （7）居家安全常识4.家政服务单位要实行合同制，与员工签订相应的合同，减少人口的流动。