单项选择题

光纤的原材料丰富，体积小，但是容易折断。

A．对
B．错

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多项选择题

,服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客.要做到五个一样 ,即:( ) A. 内宾和外宾一样 B. 男宾和女宾一样 C. 老少一样 D. 成交多少与成交与否一样

单项选择题

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