问答题
①居民对护理服务的满意度。 ②居民对护理服务的投诉率。 ③社区护理差错、事故的发生率。 ④社区护理服务覆盖率。 ⑤空巢老年慢性病患者访视率、居家护理率。 ⑥家庭护理病例建档率、护护计划与患者实际符合率。 ⑦社区护士培训率。