多项选择题
A.4.1理解组织及其环境 B.5.1领导作用及其承诺 C.5.2.1制定质量方针 D.9.3管理评审
A.实施评审活动 B.实施更改活动 C.实施验证活动 D.实施确认活动
A.社会因素 B.生理因素 C.心理因素 D.物理因素