单项选择题

绩效考核的第一个步骤是（）。

A.组织诊断
B.建立绩效标准
C.工作程序分析
D.考核人员的培训

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单项选择题
企业生产经营活动中，大量的管理工作都属于（）。

A.程序控制
B.跟踪控制
C.自适应控制
D.最佳控制
单项选择题
当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，应采用的冲突管理策略是（）。

A.妥协
B.强制
C.迁就
D.回避
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