单项选择题

张奶奶,82岁,老伴已去世,儿女在外地工作,送来康养中心,主要照护人员小李负责其日常生活协助。小李喜欢把自己打扮得漂漂亮亮的,特别喜欢穿高跟鞋,化浓妆,头发披肩,超短裙;工作时穿着比较随便,有时工作服染上污渍也不及时更换和清洗,不喜欢听人唠叨,与老年人交流不多。张奶奶思想比较传统,也喜欢整洁,喜欢与人聊天,把与她孙女年龄相当的小李当自己孙女一样看待,看不习惯的就要求小李改正。这不,张奶奶今天一早又说小李不该穿短裙、大红口红浓黑眼影,工作服上昨天染上的污渍也没有洗掉,但小李可不希望张奶奶老是说她,就生气地怒张奶奶:你又不是我什么人,干嘛管这么宽,能照顾你就算不错了!张奶奶气得直流眼泪,早饭吃的很少,小李也不理她,整理收走了事。照护人员小李在上述照护过程中缺乏人文关怀最显著表现是。
A、缺乏沟通交流
B、缺乏责任心和细心
C、缺乏耐心和爱心
D、缺乏知识技能
E、缺乏爱心和细心