单项选择题
A.任何情况下,GB/T19001-2016标准所有要求均须符合 B.组织可确定不适用要求,所确定的不适用要求不影响组织确保其产品和服务的符合性及增强顾客满意的能力或责任 C.组织确定的不适用要求仅限于第8章,否则不能声称符合GB/T19001-2016标准 D.B+C
A.在大多数情况下,“产品和服务”一起使用 B.“产品和服务”包括所有的输出类型 C.“产品和服务”包括硬件、服务、软件、流程性材料 D.产品和服务不存在差异
A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力 B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力 C.统一了不同质量管理体系的基本结构 D.实现了组织使用术语和标准特定术语的一致性