多项选择题

餐饮企业服务等候管理过程中，与企业相关的因素有
A 公平等候与不公平等候
B 有所消遣的等候与无所事事的等候
C 舒适等候与不舒适等候
D 解释原因的等候与莫名其妙的等候

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判断题
复利的计算是将上期末的本利和作为下一期的本金，对债权人有利 正确 错误
单项选择题
海绵城市是指城市能够像海绵一样，在适应环境变化和应对自然灾害等方面具有良好的“弹性”，下雨时只蓄水，需要时将蓄存的水“释放”并加以利用。
A.正确
B.错误
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