你是文件管理部门的人员。一天快下班时。有人来你处要一份文件．但你发现没有接收过这份文件，向发文单位询问。他们说已经将文件发给你们单位了，你怎么处理?

A.但你发现没有接收过这份文件，向发文单位询问。他们说已经将文件发给你们单位了，你怎么处理?

【参考答案】

(1)仔细查找收文记录确保万无一失。 (2)如果多次查找仍然没有收文记录的话再次与发文单位联系让他们核对是否发文同时联系......

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