单项选择题

电子商务系统框架的两大支柱是（）

A.网络层、一般业务服务层
B.公共政策和法律、技术标准和网络协议
C.服务商、中介组织
D.安全套接层、安全电子交易

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单项选择题

客户关系管理的英文缩写是（）

A.ERP
B.SCM
C.CRM
D.SET

单项选择题

在电子商务系统中，有关要素、结构与系统功能之间的关系的描述，不正确的是（）

A.要素改变、结构不变时功能惟一
B.要素不变时，结构决定功能
C.结构、要素都不同可以有相同的功能
D.同一结构可能有多种功能

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