饭店公关人员应具备有哪几项专业技能?

【参考答案】

1)较强的文字和口头表达能力;(2)健全的思维能力;(3)良好的创造能力与学习能力;(4)较强的组织谋划能力;(5)信息采集处理能力与知识管理能力;(6)善于与他人交往的能力;(7)自控、自制和处理危机的应变能力;(8)正确掌握政策、理论的能力