单项选择题
A、计划 B、订单 C、生产 D、指标
A、询问有关送货员卷烟配送情况，如有异常情况要定期进行记录 B、查看零售户的购货小票，看是否有送货员或部门经理的签字，是否存在购货异常情况，如有异常情况要填写入户核查单，记录有关情况 C、实行电子结算的，要查看零售户的银行交款凭证，看其是否和订货情况一致，发现异常情况要在入户核查单上进行记录 D、查看客户经理服务情况，如有异常情况要及时进行记录
A、目标市场的选择 B、有关法律法规的遵守 C、服务对象的定位 D、店铺设施