单项选择题

根据《信访条例》，下列关于信访事项办理的说法，正确的是（）。(2016)

A.信访事项应当自受理之日起90日内办结
B.信访事项依法延长办理期限不得超过30日
C.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求复核
D.信访人对处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起90日内请求复查
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单项选择题
小张与邻居小王因楼道堆物引发争执，小张在未取得小王同意的情况下，擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清除出楼道，导致矛盾进一步升级，两人所在社区调解委员会主任老杨得知后立即派出调解员小姜前去调解。根据《人民调解法》，下列关于该争执调解的说法，正确的是（）。(2016)
A.小张、小王应接受小姜调解
B.小姜可直接邀请楼里其他邻居参与调解
C.小王认为小姜偏袒小张，可以申请由老杨来调解
D.小张、小王达成口头协议后，小姜应为其制作调解协议书
多项选择题
根据《中华人民共和国人民调解法》，下列关于人民调解程序的说法，正确的有（ ）。
A.当事人一方明确拒绝调解的，人民调解委员会不得调解
B.调解民间纠纷，应当及时、就地进行，防止矛盾激化
C.人民调解员应当记录调解情况
D.当事人双方经过自愿协商并达成协议后，才能结束调解
E.征得当事人同意后，人民调解员可以按需要邀请具有专门知识的人参与调解
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