小李刚进单位，为了在新人会上表现自己，在期刊和杂志上找了一些理论，向单位提出了一些问题和建议。领导和同事认为不符合实际，对小李有了看法，给他造成了心理负担。你怎么和他沟通？

【参考答案】

首先，充分肯定小李的工作热情和想法。在期刊杂志上查找理论，并提出问题和建议。一方面说明他善于借鉴先进的理论知识，敢于对存在的问题提出自己的看法，体现了年轻人的积极进取。同时也能够看出他对工作的热情，这都是值得我们学习的地方，也希望小李在今后的工作中继续发挥主动学习、敢于质疑、热忱工作、独立思考的优点。 其次，帮助小李消除心理负担。我会建议小李，应以谦虚谨慎的态度去分析问题、分享看法，同时也需转换角度、敢于正视自己的问题短板、理性接受意见，领导和同事的初衷是为了鞭策小李更快地进步，他们对事不对人的工作方式并不是对小李的全盘否定。心理负担过大无益于自身的进步和工作的开展，更容易陷入消极怠工、不敢作为的恶性循环。 再次，帮助小李分析自身存在问题，尽快进入工作角色。我会和他一起探讨领导和同事们认为他的建议不符合实际的原因以及具体表现，是对政策的解读不到位，还是建议的可操作性不强，找准原因才有助于小李认识到问题所在。 最后，我也会在工作上主动给予小李更多帮助。一方面详细向他介绍单位的职能划分、工作流程和工作方法，以及分享自己经历的类似挫折来鼓励和引导小李树立不服输的劲头，在哪里跌倒就从哪里爬起来。另一方面，向小李提供一些过往的资料，如年度总结报告、调研方案等，让他充分了解单位的工作状况，并建议他先做好本职工作，从最基本的工作出发，脚踏实地地积累实践经验，选择提出建议的合适时机，厚积而薄发。 我相信小李经过这次历练，更能够快速转变角色，在工作中成长为一名更加求真务实、脚踏实地的公务人员。