单项选择题
A."符合性质量"阶段 B."适用性质量"阶段 C."满意性质量"阶段 D."卓越性质量"阶段 E."全面质量满意"阶段
A.整体性 B.主观性 C.全面性 D.反馈性 E.促进自我控制
A.听取所有护士的汇报 B.直接观察 C.指派专人监督 D.护士之间相互尊重 E.护士之间相互监督