单项选择题

客服人员与客户沟通的过程是一个（ ）的过程。
A、正向
B、反向
C、单项
D、双向

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单项选择题
根据《建筑结构可靠度设计统一标准》(GB 50068)，普通房屋的设计使用年限通常为______年。 A．40 B．50 C．60 D．70
问答题
建构主义是学习理论中____主义发展到____主义以后的进一步发展,是当代教育心理学的一场革命。进入20世纪90年代以来,强调以____为中心的建构主义理论在西方大行其道,得到蓬勃发展。
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