单项选择题

某公司决定将一个废弃的体育场馆改成数字化影院，项目经理制定了沟通计划，对沟通的方式、人员、保密要求、信息传递等方面做了规定。项目在施工阶段发现未进行无障碍设计，不符合国家电影院设计规范及条文说明的要求，项目被迫暂停。项目经理此时应在沟通计划中增加（）的要求。

A、干系人的沟通需求
B、沟通制约因素
C、为沟通活动分配的资源
D、问题升级程序

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单项选择题
项目经理通过微信群告知项目组成员每天早上 9：00 在会议室召开 5 分钟站立会议，讨论项目进展和当日工作，并要求每个组员对上述内容进行确认回复，十分钟后他收到了所有回复信息。其中，微信群属沟通模型中的（）关键要素。

A、编码
B、解码
C、噪声
D、媒介
单项选择题
（）是控制范围常用的工具和技术。

A、引导式研讨会
B、产品分析
C、偏差分析
D、标杆对照
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