未分类题
综合各种对CRM的理解,通常认为CRM包含了()层面。
正确答案:理念,技术,实施
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
未分类题
《现代汉语词典》中对“关系”一词的解释包括()。
点击查看答案
未分类题
小米公司通过小米社区和论坛将粉丝进行整合,米粉们在小米社区交流使用小米手机的心得体会,小米公司在社区发布最新商品信息,同时举办各类征文和比赛活动,而同城会等活动更是将线上交流延伸到了线下。根据此案例分析可知,小米的这种营销行为已经达到了关系营销中的()。
点击查看答案
相关试题
有关客户关系管理的概念以下说法正确的是()。
4R理论主要包括的观点有()。
目前在使用客户价值的概念时,存在()个视角。
根据菲利普科特勒的定义,客户让渡价值是指...
当客户与企业的业务交易量逐渐下降或急剧下...