多项选择题
A.企业实态调查阶段 B.背景因素综合分析与研究阶段 C.设计开发阶段 D.实施管理阶段 E.反馈整理阶段
A.“视顾客为亲属” B.“顾客是上帝” C.“请珍爱大自然” D.“尽情尽畅，永远是××可乐” E.“××可乐是中国人自己的可乐”
A.控制分析 B.内容分析 C.媒介分析 D.对象分析 E.效果分析