单项选择题

网上订货模式转变了客户经理的职能，在（）上，由单向的客户服务向营销活动与客户服务相结合方式转变

A、拜访形式
B、信息共享
C、订单指导
D、互动形式

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单项选择题

使用“品牌生命周期评价识别矩阵”，品牌规格在成熟期的具体判定标准是（）

A、低现状表现、高发展趋势
B、高现状表现、高发展趋势
C、高现状表现、低发展趋势
D、低现状表现、低发展趋势

单项选择题

在卷烟营销网络建设中，（）的提升也就意味着品牌和市场的对接程度会相应提高，会在短时间内提高客户满意度和满足消费者的需求

A、客户服务能力
B、品牌培育能力
C、精细化管理能力
D、市场响应能力

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