基本情况：
李某，女，16岁，某中学九年(4)班学生，个子较矮，性格内向，中等智商，成绩一般。李某一岁时因一场高烧后头发全掉光。十几年来，父母带她跑了很多医院，一直不断地吃药，但头发还没有长出来。上小学不管春夏秋冬都戴上一顶帽子，常被同学们指指点点，被调皮的男女同学戏弄。有一次上学时，被几个调皮的男同学掀掉帽子，并把她推到臭水沟里……从那以后，她对上学产生了恐惧，对生活失去信心，独来独往，远离人群，不愿过集体生活，认为人与人之间的关系是冷漠的。初中时，她摘掉帽子戴上假发，有一天做课间操的时候，班上一个调皮的男生，当众把她的假发扯下来，让同学讥笑她。从此她就害怕与人交往，害怕照镜子，害怕看见别人的头发。一看见就紧张，心慌，甚至窒息。

【参考答案】

(1)原因分析
①中学生的自我意识得到了更为充分的发展，丽身体形象又在自我意识中占有很重要的地位，他们会觉得这决定着自己在同龄人(特别是在异性同龄人)中的威信和印象，容不得半点儿差错。本身没有头发已伤心，又遭到了多次伤害，使她感觉世上人情淡薄，世态炎凉，没有温暖，没有快乐。她很想读书，渴望学好文化，但又怕上学。而又不得不上学，她的思想一直处在矛盾之中，她恨老天为什么这样不公平，感受到活在这个世界上真是受罪，这种想法严重影响了她的生活、学习和成长。
②认知偏差，对于没有头发过于在意别人的看法，认为自己很吓人，没有头发就不能上学，不能与人交往，这是错误的看法。
③同伴的恶劣行为，对于李某没有同情，反而取笑捉弄，是不对的。这也是导致李某心理问题的关键。
(2)解决方案
①利用补偿心理，帮助学生超越自卑。补偿心理是一种心理适应机制，即一个人在适应社会的过程中，总会有这样或那样的偏差，人往往从心理方面寻找出路，寻求得到补偿。一个人自卑感越强．寻找心理补偿的愿望就越大，为了补偿自身的生理缺陷，所以要发展自己的特长、优势，在其他方面超越别人。按奥地利著名心理地学家阿德勒的说法：人在面对一个无法适当应付的问题时，表现出的没有信心解决这一问题的情绪就叫做自卑情绪。人总是要克服这种自卑情绪，力求表现出一种优越感，来弥补心理损失。个人生理缺陷和不幸遭遇等因索往往引起人的自卑感，人要活得充实，就需要在事业上有所成就，来弥补自卑心态，获得心理满足。
②进行认知调整。比如讲名人故事。增强学生信心。通过认知调整，让学生明白，一个人想要赢得别人的尊重、钦佩或爱慕，仅靠漂亮的外表和魁梧的身材是不行的，他们必须让自己具有真才实学和一颗美丽的心灵。
③要让同伴有正确的行为，不能以他人的缺陷为乐。这对于同学之间的友谊是不利的。要关心爱护这样的同学。
(3)小结
体像烦恼是一种介于正常体像心理和体像障碍之间的不正常体像心理状态。个体的体像心理状态一般可以分为三种类型：①正常体像．D理；②体像烦恼，指由于个体自我审美观或审美能力偏差导致自我体像失望而引起的心理烦恼；③体像障碍，指个体想象客观上不存在的体貌缺陷，并因其而痛苦的一种心理病症。体像障碍与体像烦恼均是由于体像自我期望或自我认知偏差而引起的个体心理问题，但体像障碍一般可见于多种精神疾病与躯体疾病，其病因和病理较复杂，与器质性和精神性因素都有关系。而体像烦恼不但在症状表现的程度上远远不及体像障碍严重，更为重要的是，体像烦恼主要还是一种完全由于个体自我认知偏差引起的心理问题，一般与其他气质性因素无关。

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