多项选择题
A.提高顾客满意度 B.使顾客忠诚 C.识别顾客 D.认知顾客 E.保留顾客
A.内部顾客 B.外部顾客 C.目标顾客 D.潜在顾客 E.过去顾客
A.产品技术指标 B.产品实物质量水平 C.检验质量 D.投入使用质量 E.产品寿命
A.产品技术信息 B.质量协议 C.基本供货协议 D.技术协议 E.产品技术和质量协议
A.禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志 B.禁止伪造产品的生产者 C.产品或其包装上标注的厂名、厂址必须真实，禁止伪造或者冒用他人的厂名、厂址 D.禁止伪造产品的产地 E.禁止在生产销售的产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好
A.技术基础标准、设计标准 B.产品标准、采购技术标准 C.产品验证管理标准 D.工艺标准、工装标准 E.原材料及半成品标准
A.产品装配的精度指标 B.公差 C.标志 D.编码 E.代号
A.产品结构要素和互换配合要求 B.通用的试验、检验方法 C.通用的管理技术要求 D.工程建设的重要技术要求 E.国家需要控制的其他重要产品的技术要求
A.认真贯彻国家有关法律法规和方针政策 B.充分考虑使用要求，并兼顾全社会的综合效益 C.相关标准要协调配套 D.有利于保障社会安全和人民身体健康，保护消费者利益，保护环境 E.按本国实际现况制定符合本国国情的先进标准
A.重复性 B.可预见性 C.历史性 D.详细性 E.可比性
A.整理 B.分析 C.计算 D.修改 E.建模