消费者在决策、购买、使用等过程出现分工，承担或扮演不同身份的现象即( )。A.消费者认知

A.消费者认知
B.消费者态度
C.消费者决策
D.消费者角色

【参考答案】

D
消费者在决策、购买、使用等过程出现分工，承担或扮演不同身份的现象是消费者角色。