多项选择题
A.需要和动机 B.兴趣 C.性格 D.气质 E.经验知识
A.情感的需要 B.交往的需要 C.说服者的条件 D.信息本身的说服力 E.问题的排列技巧
A.节假日出现的旅客高峰 B.招生时节的考生及家长 C.“广交会”的来宾 D.社区居民 E.老主顾