中小企业绩效管理的内涵?

【参考答案】

绩效管理是一个包括绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用等环节的闭合循环系统。一个完善的绩效管理体系必须以这四个环节为基础，结合中小企业的组织架构和业务流程，建立立体的绩效管理体系。