多项选择题

物业管理外部客户包括（）。

A.物业使用人
B.专业公司
C.建设单位
D.物业服务企业
E.政府部门

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多项选择题
外派培训是提高物业服务企业员工素质的一个重要途径，主要内容包括（）。
A.企业性外训
B.岗位性外训
C.个人性外训
D.行业性外训
E.奖励性外训
多项选择题
物业管理风险是指物业服务企业在服务过程中，由于企业或企业以外的（）所导致的应由物业服务企业承担的意外损失。

A.自然因素
B.人文因素
C.法律因素
D.经济因素
E.社会因素
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