单项选择题

组织的产品和服务质量取决于满足()的能力,以及所受到的有关的相关方的有意和无意的影响。

A.顾客
B.要求
C.市场
D.顾客期望

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热门 试题

单项选择题
审核原则()是审核公正性和审核结论的客观性的基础。

A.诚实正直
B.明断自立
C.独立性
D.基于证据的方法

单项选择题
组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件信息进行适当的(),并予以控制。

A.发放并使用
B.授权并修改
C.识别
D.标识

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