多项选择题
A.观察张大爷与其所处环境的互动关系 B.将资料上升到理论层面,并推及社区其他老人 C.弄清张大爷的家庭、朋友、原工作单位等方面的情况 D.根据个人经验提出假设,并在资料收集过程中予以验证 E.了解张大爷的生命历程,掌握其中重大事件的详细信息
A.根据志愿者服务的公益性特点,对志愿者放宽要求,尽量不惩处 B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突,要作为仲裁者去判断谁是谁非 C.把志愿者当成是机构服务的对象,帮助其实现自我成长和能力提升 D.依托自己与志愿者的上下从属关系,强化志愿者的服从意识和执行能力 E.尊重志愿者的个人意愿,经理配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务
A.与实习生讨论和制定实习计划 B.鼓励实习生坚信专业发展前景 C.向实习生介绍机构与所处社区的关系 D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项 E.向实习生讲解有关青少年心理特征知识