单项选择题

2010 年3—12 月中，汽车单月产量超过150 万辆的月份有（）个。

A.4
B.5
C.6
D.7

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热门试题

单项选择题

根据《规划环境影响评价技术导则总纲》，规划方案的环境合理性论证内容不包括（）。

A.规划规模的环境合理性
B.规划布局的环境合理性
C.环境功能区划分的合理性
D.环境目标的可达性

多项选择题

在化解客户的争议和抱怨时，以下做法正确的是（）。

A.当客户要求通融处理或对规定不认同时，我们应该表示理解，并在信用社可操作的范围内给客户提供解决办法
B.当客户要求代为填单时，为避免产生纠纷，应当婉言拒绝
C.当客户抱怨信用社时，应沉着面对，表示理解，不应该简单推诿
D.面对客户的抱怨，让客户充分发泄，倾听他心中的怨气，稳定客户情绪

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