单项选择题

导入期是品牌刚进入市场的时候，消费者对品牌知之甚少，对该品牌与自己需求间的（）也深感模糊。

A、满足程度
B、映射关系
C、沟通交流
D、适应关系

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单项选择题
在服务的生产和消费过程中不涉及任何所有权的转移，表明服务具有（）。

A、不可感知性
B、差异性
C、不可贮存性
D、缺乏所有权特性
单项选择题
品牌成长期的传播目标是在提高品牌知名度的同时，加强（）的培养，其本质在于提高销量，获取利润，并引导消费者形成品牌偏好。

A、品牌美誉度
B、品牌忠诚度
C、品牌认知度
D、品牌联想度
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