多项选择题
A.指导 B.激励 C.沟通 D.协调 E.控制
A.有利于检查工作分析的有效性 B.有利于检验招聘计划的有效性 C.有利于提高招聘工作质量 D.有利于正确评价招聘人员的工作业绩，调动其积极性 E.有利于降低招聘费用
A.使知识可以被大规模同时学习 B.为客户提供需要显性知识的个性化服务 C.协助具有隐形知识的人与他人进行知识的交流和共享 D.知识保存