三大国际集装箱海运干线不包括：（ C ）
A、远东--北美航线
B、北美--欧洲、地中海航线
C、远东--澳洲航线
D、欧洲、地中海--远东航线

A、了解受训员工的现状
B、寻找受训员工存在的问题
C、确定受训员工期望能够达到的培训效果
D、了解调查资料，从中找出培训需求
E、注意培训的个别需求和普遍需求之间的关系