多项选择题

正确的倾听技巧有（）

A.保持安静的环境和心态
B.沉默不语
C.用语言适当回应
D.避免与患者直接争论
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多项选择题
下列做法能有利于化解冲突的有（）
A.控制好自己的情绪
B.适时指出对方的问题
C.探究式的问话
D.为对方消气
多项选择题
下列计入当年的GDP的有A. 购买一套10万元的新住房B. 购买8万元的新汽车C. 农民当年生产的不用于自己消费的粮食D. 银行从企业获得5万元贷款利息E. 购买旧住房时支付中介费1000元
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