问答题
案例分析题某市烟草公司营销中心将打造客户“优质服务工程”确定为年度工作内容之一,成立了“客户需求分析和运用”课题组,由营销中心小黄担任工作组组长。小黄选择“品质模型”作为需求类型分析工具,并且将客户需求进行了分类。
请在图中标示出客户的需求类型。
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问答题
对于L1规格,刺激消费者尝试购买的促销活动形式有哪些?以激励重复购买为核心的促销活动有哪些?
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问答题
请根据图判断采用了何种方法判定品牌生命周期?L2、L4分别处于品牌生命周期的哪个阶段?
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