单项选择题
A.训导的技巧 B.有效沟通的原则 C.谈话的技巧 D.有效沟通的要求 E.有效沟通的策略
A.满足职工经济方面的需要 B.弥补同情的不足 C.保持信息传递过程中的真实性 D.减轻管理者的沟通压力 E.了解职工真实的背景
A.日常控制 B.质量控制 C.专题控制 D.直接控制 E.同期控制