单项选择题

某单位的工作人员在工作中经常接到来自上级的相互冲突的命令，导致这种现象的本质原因是（）。

A. 该单位的管理跨度设计过宽
B. 该单位在组织设计上采取了直线式结构
C. 该单位在组织运作中存在越权指挥的问题
D. 该单位在组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
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当一个大型超市的经理测算销售部的日销售量，并与目标日销售量对比时，管理的功能是（）。
A. 计划
B. 授权
C. 控制
D. 日常安排
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霍桑试验在管理理论的发展中具有重要的地位，因为它促使人们意识到（）对生产力的重要影响。
A. 组织结构
B. 人力因素
C. 物质激励
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