单项选择题
A.遗传基因 B.学习态度 C.人格特点 D.经济基础 E.别人的举止
A.应激是人类适应行为的基础 B.应激多用于协调矛盾，解决冲突 C.应激是个体对环境刺激的特异性反应 D.应激是个体对紧张刺激的非特异性反应 E.应激指个体改变自身行为以达到社会适应
A.使用恰当的沟通方式 B.考虑接收者的立场 C.充分利用正式的沟通渠道 D.用行动强化语言 E.不要一味说教