多项选择题
某客户是某行社的忠实客户,已办理网上银行、贴膜版手机银行、贷款、普惠金融卡等业务,银行支付结算、生活缴费等业务都通过这些渠道办理。该行社客户端手机银行上线以后,客户感受到了客户端手机银行的便捷性,逐渐取代了网上银行及贴膜版手机银行。以下业务可以通过某行社客户端手机银行办理的有?()
A.电话缴费
B.预借现金
C.次日汇款
D.归还万通宝贷款
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多项选择题
某商户为我行特约小额便民点,日常受理所在村民小额现金存取需求。某日,下述客户上门进行取现。该便民点能受理下列哪些客户?()
A.持信用卡取现,需求金额100元。本月无支取记录。
B.持借记卡取现,需求金额200元,本月已第次15次支取,之前支取金额为1600元。
C.持借记卡取现,需求金额100元,本月第8次支取,之前支取金额为2000元。
D.持借记卡取现,需求金额300元,本月第5次支取,之前支取金额为1100元。
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多项选择题
我省农信某行社统一收单平台某商户在做POS机消费交易时,因通讯异常未能打印出签购单,但客户已收到银行扣款短信,由于是T+1到账,商户无法确认款项是否入账,于是向经办客户经理求助,如果你就是经办客户经理,应采取什么合理措施来化解纠纷?()
A.通过统一收单平台协助核实交易的完成情况,若确认联机交易成功且客户确有扣款短信,则可确认该交易成功
B.让商户手工补单,并让客户在补单凭证上签字,留下客户联系电话后,再将货品交付客户
C.为防止类似问题发生,应尽可能对商户进行T+0清算改造,实时消费实时入账
D.让商户做“末笔交易异常处理”的交易,若能成功打印异常凭条则该交易成功,若查无数据,则该交易失败
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