单项选择题

TCP／IP协议分为（）

A.3层    
B.4层    
C.6层    
D.7层

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单项选择题
市场营销信息系统处理的4方面信息简称4P，其中不包含（）

A.产品    
B.促销    
C.渠道    
D.人员
单项选择题
CRM系统是（）

A.企业资源规划系统    
B.供应链管理系统     
C.客户关系管理系统    
D.决策支持管理系统
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