美国心理学家曾做过一项有趣的试验：把两辆一模一样的汽车分别停放在两个不同的街区,把其中的一辆摆在一个中产阶级集聚社区,而另一辆,他把车牌摘掉了,并且把顶棚打开停在相对杂乱的街区。放在中产阶级集聚社区的那一辆,摆了一个星期还完好无损。而打开顶棚的那一辆车,一天之内就给人偷走了。于是,该研究者把完好无损的那辆车的玻璃敲了个大洞。结果发现,刚过了几个小时,它就不见了。因此,有研究者以该试验为基础,提出了著名的破窗理论。 （1）基于上述材料,请从教育学、心理学视角谈谈你对破窗理论的理解。 （2）试述破窗理论对班级管理的启示。

【参考答案】

（1）从心理学的角度来说有以下几个理论可以解释破窗理论： ①反馈的作用。反馈分为及时反馈和延迟反馈两种,如果错误能得到及时反馈和矫正,那么他再次犯这种错误的可能性就会大大降低；有一个洞没有及时修复,就会有更多的洞出现。 ②从众。从众行为是指人们对于某种行为要求的依据或必要性缺乏认识与体验,跟随他人行动的现象。一个人认为有洞了,其他人也会认为这本来就是辆破车,不需要保护。 从教育学的角度来说,这恰恰符合德育过程中的观察学习以及德育方法中的榜样法。 （2）启示： ①对学生的错误给予及时的反馈,让学生改正,防止扩散； ②加强学生德育工作； ③给学生树立良好的道德榜样； ④建立良好的班级制度,树立良好的班风。