单项选择题
A.B—B B.C—C C.B—C D.C—B
A.利用搜索引擎 B.利用电子邮件收集资料 C.利用网上问卷 D.利用新闻组收集资料
A.3C理论 B.4C理论 C.3P理论 D.4P理论
A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制
A.营销活动管 B.订单处理自动化 C.客户服务与支撑 D.呼叫中心自动化
A.广告 B.人员推销 C.销售促进 D.公共关系
A.持有性 B.多样性 C.可替代性 D.耐久性
A.重点战略 B.差别化战略 C.总成本领先战略 D.价值创新战略
A.难模仿性 B.不可交易性 C.扩展性 D.动态性
A.韦伯 B.马斯洛 C.法约尔 D.泰罗
A.开发和培育核心能力 B.开发关键产品 C.提高管理者素质 D.加大市场营销力度