多项选择题
A.认证周期的审核方案应覆盖全部的管理体系要求 B.审核方案的确定和任何后续调整应考虑客户的规模,其管理体系、产品和过程的范围和复杂程度,以及经过证实的管理体系有效性水平和以前审核的结果 C.监督审核应至少每个日历年进行一次 D.审核方案的第一个周期从初次认证决定算起,以后的周期从证书颁发之日起算
A.描述性统计技术方法 B.研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术 C.用一系列等宽不等高的长方形不间断地排列在一起的图形,用以描述所关心的特性值的分布 D.通过一段时间内所关心的特性值形成的图来观察其随着时间变化的表现
A.导致审核发现的审核证据应予记录 B.只有验证的信息方可作为审核证据 C.信息获取的方法应包括:面谈、观察、文件审核 D.对过程之间的接口有关的信息不必收集
A.管理体系的内审员 B.从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员 C.组织控制下的所有人员 D.可能直接或间接影响产品符合要求的人员
A.验证测量系统的有效性 B.通过数据分析确定过程的关键影响因素 C.分析过程的当前绩效水平,确定过程基准 D.寻找最优改进方案,使过程的缺陷或变异降至最低
A.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力 B.稳定提供符合顾客要求以及适用的法律法规要求的产品能力 C.统一了不同质量管理体系的基本结构 D.实现了组织使用术语和标准特定术语的一致性
A.顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求 B.顾客虽然没有明示,但规定的用途或己知的预期用途所必需的要求 C.对外部供方的采购要求 D.与先前表述存在差异的合同或订单要求
A.策划 B.实施 C.检查 D.改进
A.统一标准 B.国家标准 C.同一标准 D.行业协会标准
A.组织 B.顾客 C.组织或其顾客 D.组织和其顾客
A.失效模式后果分析 B.改进绩效的益处 C.知识分享 D.体系的绩效