单项选择题
A.过程 B.管理 C.决策 D.改进
A.质量方针应能体现一个组织在质量上的追求，对顾客在质量方面的承诺，也是规范全体员工质量行为的准则，但一个好的质量方针必须有好的质量目标的支持 B.质量方针是质量目标的框架，质量目标必须能全面反映质量方针要求和组织特点 C.方针可以原则一些，但目标必须具体。这里讲的可测量仅指对事物大小或质量参数的测定 D.在目标的设定上应能全方位地体现质量方针，应包括组织上的、技术上的、资源方面的、以及为满足产品要求所需的内容
A.管理评审 B.内部审核 C.外部审核 D.多方审核