描述本章讨论的四种当代组织设计。它们有哪些相似之处?有哪些不同之处?

【参考答案】

为了适应当今越来越动态和复杂的外部环境，管理者正在寻找各种创新的方法来构建和组织工作，使组织变得简约，灵活和创新。适应环境的当代的组织设计包括:团队结构、矩阵结构和项目结构、无边界组织，以及学习型组织。
(1)团队结构
①概念
团队结构指的是整个组织由工作小组或工作团队构成并完成工作任务的一种组织结构。在团队结构中，不存在从组织的最高层延伸到最低层的职权链，员工授权至关重要。员工团队以它们认为最佳的方法来设计和从事工作，为自己的工作绩效承担责任。
②团队结构的优缺点
优点:员工参与和员工授权的程度更高:组织内各职能领域之间的壁垒或障碍更少。
缺点:没有清晰的指挥链；工作小组或团队承受较大的绩效压力。
(2)矩阵结构一项目结构
①矩阵结构一项目结构的概念
矩阵结构把来自不同职能领城的专业人员分派去从事各种工作项目，而每个工作项目则由一名项目经理领导项目结构。在这种结构中，员工持续不断地从事各种工作项目。项目完成，团队就解散，团队成员梦加到需要自己技能的其他项目团队中。项目结构并不具有员工在完成一个工作项后就可返回的正式部门。
②矩阵结构一项目结构的独特特点
矩阵结构创建了一种双重指挥链，矩阵组织中的员工拥有两位经理:职能领域经理以及产品或项目经理，两位经理共同分享对员工的管理权。项目结构是更加灵活的组织设计，不存在部化或者僵化的、能够延缓决策或行动的组织层级。管理者充当协调者、导师和教练。他们消除或尽量减少组织中的降碍，并且确保工作团队拥有它们所需要的资源来有效奉、有效果地完成工作任务。
③矩阵结构一项目结构的优缺点
优点:拥有流畅的、灵活的组织设计，从而能够快速应对外部环境的变化:更快速的决策。
缺点:为工作项目分派合适的人员时所面临的复杂性:工作任务和员工性格之间的冲突。
(3)无边界组织
①概念
无边界组织，指的是不被各种预先设定的横向、纵向或外部边界所定义或限制的一种组织。使组织不形成一种保化的、有界限的、预先设定的组织结构。
②两种无边界组织
a. 虚拟组织通常由作为核心的少量全职员工以及工作项目需要时被临时雇用的外部专业人员构成。
b.网络组织，即利用它自己的员工来从事某些工作活动，并且利用外部供应商网络来提供其他必需的产品部件或工作流程。
③无边界组织的优缺点
优点:拥有极高的灵活性和快速应对能力:能够有效利用自己在任何地方发现的人才。
缺点:缺乏控制:沟通困难。
(4)学习型组织
①概念
学习型组织指的是培养出持续学习、适应和改变的能力的组织。在一个学习型组织中，员工持续不断地获得和分享新知识，并把这些知识应用于工作或决策。
②学习型组织的结构特征
a.整个组织内的员工都必须共享信息，并且在工作活动中进行协作。
b.要求物理的和结构的壁垒和隙碍减少到最低程度，从而使员工能够以最佳的方式共同完成组织的工作任务，并且在这个过程中相互学习。