多项选择题
A.患者的社会关系、支持程度 B.患者的心理状态、性格特征 C.患者的年龄、文化程度 D.患者的日常生活、自理程度 E.患者家庭成员的婚育史
A.慢性阻塞性肺气肿 B.左心功能不全 C.中毒性呼吸困难 D.坠积性肺炎 E.支气管哮喘发作
A.协调处理护患关系 B.增加患者的信任感 C.介绍医院环境及制度 D.关心患者、正确应用语言 E.帮助患者解决一切困难