问答题

简述人际关系学派的组织理论观点。

【参考答案】

(1)组织不仅是一个技术一经济系统,而且是一个社会系统;
(2)组织成员不单纯是受经济奖励的激励,而且受不同的社会和心理因素的激励;
(3)在正式组织之中存在着非正式组织,非正式组织对组织效率起着重要影响;
(4)考虑到各种社会心理因素,应对传统观念中的以组织正式结构和职能为基础的领导模式作实质性修正;
(5)领导不仅需要有有效的技术才能,同时应具有有效的人际关系技能。

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